Gizlilik Politikası

Nöbetçi Telefoncu olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi daha verimli sunmak ve dijital pazarlama faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası; hangi çerezlerin kullanıldığını, hangi amaçlarla işlendiğini ve kullanıcıların bu konudaki haklarını açıklamaktadır.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitesi doğru şekilde çalışır, kullanıcı tercihleri hatırlanır ve site performansı analiz edilir.

2. Web Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

Zorunlu Çerezler

Web sitemizin güvenli ve düzgün çalışabilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan web sitesinin temel fonksiyonları sağlanamaz.

Analitik ve Performans Çerezleri

Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.
Bu çerezler sayesinde:

  • Ziyaret edilen sayfalar,
  • Sayfada geçirilen süre,
  • Trafik kaynakları,
  • Kullanıcı davranışları

anonim olarak analiz edilir.

Bu kapsamda Google Analytics ve Google Search Console gibi araçlar kullanılmaktadır.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam faaliyetlerinin yürütülmesi ve kullanıcıya daha alakalı reklamlar gösterilmesi amacıyla kullanılan çerezlerdir.
Bu çerezler sayesinde:

  • Google Ads reklamlarının performansı ölçülür,
  • Reklamların tekrar gösterimi (remarketing) sağlanabilir,
  • Kullanıcı ilgi alanlarına göre reklamlar sunulabilir.

Bu kapsamda Google Ads çerezleri kullanılmaktadır.

İşlevsel Çerezler

Kullanıcı tercihlerini (örneğin form bilgileri, site ayarları) hatırlayarak daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunan çerezlerdir.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Web sitesinin güvenli ve doğru çalışmasını sağlamak,
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • SEO ve site performans analizleri yapmak,
  • Reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek,
  • Hizmet kalitesini artırmak.

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde Google LLC gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler kullanılabilir.
Bu çerezler, ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.

5. Çerezlerin Yönetimi ve Kontrolü

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirler. Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Çerez yönetimi için tarayıcı ayarları kullanılabilir:

  • Google Chrome,
  • Mozilla Firefox,
  • Safari,
  • Microsoft Edge

6. Çerez Politikası Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası, yasal mevzuat ve hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel politika web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Hemen Ara