KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Nöbetçi Telefoncu olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.

Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
İletişim içeriği (mesaj, talep, servis bilgisi)

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

İletişim formu,
Telefon görüşmeleri,
WhatsApp iletişimi,
E-posta yoluyla

otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

İletişim taleplerinin yanıtlanması,
Telefon tamiri ve servis süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.